Nova Arsa Geliştirme İnşaat Sanayi Ve Ticaret Anonim Şirketi
İstanbul
Görev ve Sorumluluklar:Gelen ve giden çağrılarla müşterilere etkili ve profesyonel şekilde hizmet sunmak,Müşteri taleplerini anlayarak doğru bilgi akışı sağlamak,Günlük çağrı planlamalarına uygun şekilde randevu oluşturmak,Müşteri memnuniyetini sağlamak ve artırmaya yönelik geri bildirimleri toplamak,Müşteri datası ve CRM sistemleri üzerinde kayıt tutmak, veri girişlerini eksiksiz yapmak,Satış ekibiyle koordineli çalışarak müşteri yönlendirmelerini sağlamak,Ürün ve projeler hakkında detaylı bilgi vererek müşterilerin doğru yönlendirilmesine katkıda bulunmak.Aranan Nitelikler:En az lise, tercihen ön lisans veya lisans mezunu,Tercihen çağrı merkezi veya müşteri hizmetleri alanında deneyimli,Etkili iletişim ve ikna kabiliyetine sahip,Telefonda iletişim kurma ve bilgi aktarma konusunda yetkin,Takım çalışmasına yatkın ve çözüm odaklı,Diksiyonu düzgün, enerjik ve güler yüzlü,MS Office programlarını ve CRM sistemlerini kullanabilen,Hedef odaklı çalışabilecek ve zaman yönetimi konusunda becerikli,Yoğun tempoda çalışabilecek ve gelişime açık.
Şehir: İstanbul
Pozisyon: Çağrı Merkezi
7 gün önce
İlanınızı yayından kaldırmak istiyorsanız, aşağıdaki butona tıklayarak talebinizi bize iletebilirsiniz.
Bulunduğunuz bölgedeki benzer iş fırsatlarına hızlıca ulaşabilirsiniz.
Bültene abone olun ve yeni eklenen iş ilanlarından haberdar olun. İlk başvuran siz olun!
İlanınızı yayından kaldırmak istiyorsanız, aşağıdaki bilgileri doldurarak talebinizi bize iletebilirsiniz.
⚠️ Dikkat: Bu form yalnızca ilanı bizzat yayınlayan kişi veya kurum tarafından doldurulmalıdır. Sahibi olmadığınız bir ilan için yanlış beyanda bulunmanız durumunda, hukuki işlem başlatılabilir.