Mağaza satış elemanı, bir perakende mağazada müşterilere ürünler hakkında bilgi veren, satış işlemlerini gerçekleştiren ve müşteri memnuniyetini sağlayan kişidir. Ürün sunumu, raf düzeni, stok takibi ve kasa işlemleri gibi görevleri bulunan bu pozisyon, doğrudan müşteri ile iletişimde olduğu için işletmenin yüzüdür. Satış odaklı çalışmakla birlikte müşteri hizmetleri tarafında da önemli rol oynar.
Devamını oku