Teknik Servis Personeli İş İlanı - İstanbul | 467900

Notebookdepo

İstanbul - Sancaktepe

Görev ve Sorumluluklar:Ürün Tamiri ve Bakımı: Müşterilerden gelen laptop, masaüstü bilgisayar ve diğer donanım parçalarının arızalarını teşhis etmek ve tamir işlemlerini gerçekleştirmekPeriyodik bakım süreçlerini yönetmek ve gerekli işlemleri yerine getirmek.Arıza Tespiti: Gelen cihazların arızalarını hızlı ve doğru bir şekilde tespit etmek, gerekirse yedek parça değişimlerini yapmakTeknik sorunların çözümü için gerekli analizleri gerçekleştirmek.Müşteri Desteği: Teknik sorunlar yaşayan müşterilere telefon veya yüz yüze destek sağlamak, gerekli bilgilendirmeleri yapmak ve sorularını yanıtlamakMüşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla teknik konularda çözüm odaklı yaklaşım sergilemek.Kayıt ve Raporlama: Teknik servis işlemleri sırasında yapılan tüm işlemleri kayıt altına almak, kullanılan yedek parçaları ve yapılan işlemleri sistemde güncellemekÜst yönetime düzenli raporlar sunmak.Stok ve Parça Yönetimi: Teknik servis için gerekli yedek parçaların ve araç gereçlerin stok takibini yapmak, eksiklerin tedarik edilmesi için ilgili birimlerle koordineli çalışmakParça değişimlerini ve siparişleri organize etmek.Kalite Kontrol: Tamir edilen cihazların kalite kontrolünü yapmak, cihazın sorunsuz çalıştığından emin olmak ve müşteriye teslim edilmeden önce son kontrolleri gerçekleştirmek.Sürekli Gelişim: Teknolojik gelişmeleri ve yeni ürünleri takip ederek teknik bilgilerini güncellemek, düzenli olarak eğitimlere katılmak ve gelişen teknik servis ihtiyaçlarına uygun yetkinlikler kazanmak.Ekip Çalışması: Teknik servis ekibiyle uyumlu çalışmak, iş bölümü ve koordinasyon sağlamak, gerektiğinde diğer departmanlarla iş birliği içinde hareket etmek.Garanti ve İade İşlemleri: Garanti kapsamında gelen ürünlerin tamir ve değişim süreçlerini yönetmek, iade işlemlerinde müşterilere rehberlik etmek.Deneyim:Teknik Bilgi: Bilgisayar donanımları, laptop ve masaüstü bilgisayar tamiri konusunda en az 2 yıl deneyim.Arıza Tespit ve Tamir: Donanım ve yazılım arızalarını teşhis etme ve çözme konusunda yetkinlik.Elektronik ve Mekanik Bilgi: Elektronik devreler, anakart tamiri, güç kaynakları ve diğer bilgisayar bileşenleri hakkında derinlemesine bilgi.Gereksinimler:Teknik Beceriler: Teknik servis işlemleri için gerekli araç ve gereçleri kullanabilme becerisi.Detaylara Dikkat: Tamir işlemlerinde detaylara dikkat ederek çalışabilme, hataları en aza indirme yeteneği.İletişim Becerileri: Teknik konuları müşterilere anlaşılır bir şekilde açıklayabilme, müşteri şikayetlerini etkili bir şekilde yönetebilme.Problem Çözme: Hızlı ve etkili problem çözme becerisi, teknik sorunlarla başa çıkabilme.Disiplin ve Sorumluluk: İş takibi ve zaman yönetimi konusunda disiplinli çalışma, verilen sorumlulukları zamanında yerine getirme.

İlginizi çekebilecek benzer iş kategorileri

Notebookdepo, İstanbul için Teknik Servis Personeli arıyor. Teknik Servis iş ilanı gibi iş fırsatları için Jovitgo’da İstanbul ve ilçelerinde ki iş ilanlarını görüntüleyebilir, inceleyebilir ve başvurabilirsiniz. Google'da Jovitgo İstanbul , Jovitgo Sancaktepe veya Jovitgo İstanbul Teknik Servis gibi aramalar yaparak sitemize kolayca ulaşabilirsiniz. Jovitgo’da her gün binlerce yeni iş ilanı ve iletişim bilgileri yayımlanmaktadır. Eleman arayan işverenlerin yayınladığı iş ilanlarını görüntüleyin ve güncel iş ilanları arasından size uygun fırsatları kaçırmayın! İstanbul ve tüm ilçelerinde çeşitli alanlarda iş arayanlar için en güncel iş ilanlarını ve iletişim detaylarını sunuyoruz.