Seus Teknoloji Ltd. Şti.
İstanbul - Küçükçekmece
İş Tanımı:Elektronik ürünlerin satış sonrası süreçlerinde görev alacak, müşteri memnuniyeti aramaları yapacak, iade gelen ürünlerin takibini sağlayacak ve yeniden satışı için aktif rol üstlenecek tecrübeli personel arıyoruz.Görev ve Sorumluluklar: Satış sonrası müşteri memnuniyeti görüşmeleri yapmak Trendyol, Hepsiburada gibi pazaryeri panelleri üzerinden iade, değişim ve mesaj süreçlerini yönetmek İade gelen ürünlerin durumunu incelemek, servis veya yeniden satış sürecini takip etmek Ürün değişim, iade ve garanti süreçlerinde müşteriyle iletişimi yürütmek İadeye gelen ürünlerin yeniden satışı için çözüm ve pazarlama önerileri geliştirmek Müşteri geri bildirimlerini ilgili birimlere iletmek ve raporlamak Gerekli durumlarda teklif veya çözüm önerilerini müşteriye iletmekAranan Nitelikler: Trendyol, Hepsiburada ve diğer e-ticaret panellerine hâkim Satış sonrası destek veya müşteri ilişkileri alanında en az 2 yıl tecrübe sahibi Diksiyonu düzgün, ikna kabiliyeti yüksek, çözüm odaklı Telefonda etkili iletişim kurabilen, sabırlı ve güler yüzlü Bilgisayar ve ofis programlarını etkin kullanabilen Ekip çalışmasına yatkın, düzenli ve takipçi Tercihen Halkalı ve çevresinde ikamet edenÇalışma Koşulları: Hafta içi: 08:00 – 17:00 Cumartesi: 08:00 – 15:00 İlk 3 ay her cumartesi çalışma zorunludur, sonrasında 2 haftada bir cumartesi çalışma düzenine geçilecektirÜcret Paketi: Maaş + Yemek + SGK
Şehir: İstanbul
İlçe: Küçükçekmece
27 gün önce
⚠️ Bu işlem sadece ilanı bizzat yayınlayan kişi veya kurum tarafından yapılabilir. Sahibi olmadığınız ilanlar için gönderilen talepler geçersizdir ve hukuki işlem sebebi olabilir.
İlanınızı yayından kaldırmak istiyorsanız, aşağıdaki butona tıklayarak talebinizi bize iletebilirsiniz.
Bulunduğunuz bölgedeki benzer iş fırsatlarına hızlıca ulaşabilirsiniz.
Bültene abone olun ve yeni eklenen iş ilanlarından haberdar olun. İlk başvuran siz olun!
İlanınızı yayından kaldırmak istiyorsanız, aşağıdaki bilgileri doldurarak talebinizi bize iletebilirsiniz.
⚠️ Dikkat: Bu form yalnızca ilanı bizzat yayınlayan kişi veya kurum tarafından doldurulmalıdır. Sahibi olmadığınız bir ilan için yanlış beyanda bulunmanız durumunda, hukuki işlem başlatılabilir.