Müşteri Temsilcisi (Ofis İş İlanı - İstanbul | 492346

Ayshan Moda

İstanbul - Güngören

Ayshan Moda, İstanbul Avrupa yakasında, Güngören’de bulunan ofisimizde Müşteri Temsilcisi pozisyonunda çalışmak üzere yetenekli ve deneyimli ekip arkadaşı arıyoruzModa sektöründe yer alan firmamızda, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutacak ve etkili iletişim becerileri sergileyecek bir ekip arkadaşı olmak ister misiniz?Gereksinimler- İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden adaylar tercih edilecektir.- Kadın adayların başvuruları değerlendirilecektir.- 1-2 yıl müşteri hizmetleri veya müşteri ilişkileri deneyimine sahip.- İyi derecede iletişim ve problem çözme becerilerine sahip.- Haftaiçi: 8.30-19.00 Cumartesi: 8.30-13.00 saatleri içerisinde çalışabilecekSorumluluklar- Müşteri taleplerini etkili bir şekilde değerlendirip, sorularını yanıtlama ve çözüm sürecini yönetme.- Telefon, e-posta veya çevrimiçi kanallar vasıtasıyla gelen müşteri geri bildirimlerini cevaplanrıma,kaydetme ve raporlama.- Müşterilere ürün ve hizmetler hakkında bilgi sağlama ve gerektiğinde yönlendirme yapma.- Müşteri memnuniyetini artırmak adına yeni stratejiler geliştirmeye katkıda bulunma.- Ürünlerin satışını hızlandırma.
- İade paketlerini açmak ve iade listesini excele geçirme, müşterilere iade işlemini gerçekleştirme.- Değişim isteyen müşterilerin değişim kargolarını hazırlamak ve çıkarmak.- İade sebeplerini raporlama ve iade oranını azaltmaya yönelik raporlar çıkarma.
- Gerektiğinde satış sitesini taramak ve düzenleme sağlama.

İlginizi çekebilecek benzer iş kategorileri

Ayshan Moda, İstanbul için Müşteri Temsilcisi (Ofis arıyor. Jovitgo’da İstanbul ve ilçelerinde ki iş ilanlarını görüntüleyebilir, inceleyebilir ve başvurabilirsiniz. Google'da Jovitgo İstanbul , Jovitgo Güngören gibi aramalar yaparak sitemize kolayca ulaşabilirsiniz. Jovitgo’da her gün binlerce yeni iş ilanı ve iletişim bilgileri yayımlanmaktadır. Eleman arayan işverenlerin yayınladığı iş ilanlarını görüntüleyin ve güncel iş ilanları arasından size uygun fırsatları kaçırmayın! İstanbul ve tüm ilçelerinde çeşitli alanlarda iş arayanlar için en güncel iş ilanlarını ve iletişim detaylarını sunuyoruz.