Vamos Collection
İstanbul - Güngören
E-TİCARET MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ & İADE OPERASYON ELEMANIANTIOCH&VAMOSE-ticaret tekstil sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri iletişimi ve iade operasyonlarını uçtan uca yönetecek, süreç takibi güçlü ekip arkadaşı arıyoruz.???GENEL NİTELİKLERE-ticaret sektöründe tercihen tekstil deneyimli veya bu alanda çalışmak isteyenMüşteri temsilciliği ve iade süreçlerinde aktif rol alabilecekWhatsApp, e-posta ve telefon üzerinden müşteri iletişimini profesyonel şekilde yürütebilecekİade, değişim, eksik - hatalı ürün süreçlerine hâkim veya öğrenmeye istekliYazılı iletişimi güçlü, düzgün ve temsil yeteneği olanÜrün, sipariş ve müşteri bilgilerini dikkatli ve hatasız takip edebilecekTemel bilgisayar ve e-ticaret paneli kullanımına yatkınDüzenli, planlı ve sorumluluk sahibiYoğun iş temposuna uyum sağlayabilecekTakım çalışmasına yatkın, çözüm ve sonuç odaklıDepo - operasyon ekipleriyle koordineli çalışabilecek???İŞ TANIMIMüşteri Temsilciliği GörevleriSipariş, kargo, teslimat, iade ve değişim konularında müşterilere destek olmakWhatsApp, e-posta ve telefon üzerinden gelen talepleri zamanında yanıtlamakMüşteri şikâyetlerini analiz ederek çözüm üretmekMüşteri memnuniyetini artırmaya yönelik doğru bilgilendirme yapmakGünlük müşteri taleplerinin kayıt ve takibini sağlamakİade & Operasyon GörevleriGelen iade ürünlerin kontrolünü yapmak ürün durumu, beden, renk, hasarİade, değişim ve stok giriş işlemlerini sistem üzerinden gerçekleştirmekSatışa uygun ürünleri yeniden satışa hazır hale getirmekİade kaynaklı stok ve ürün takibini sağlamakDepo düzenine ve operasyonel süreçlere destek olmakİade süreçlerinde müşteri temsilciliği ile operasyon arasındaki koordinasyonu sağlamak???SUNDUĞUMUZ İMKÂNLARE-ticaret ve tekstil alanında kalıcı ve uzun vadeli çalışma fırsatıBüyüyen ve dinamik bir ekip ortamıSüreçlere hâkim oldukça sorumluluk ve gelişim imkânı???Pozisyon: Müşteri Temsilcisi & İade Operasyon Elemanı???Çalışma Şekli: Tam zamanlı???Sektör: E-Ticaret - Tekstil
Şehir: İstanbul
İlçe: Güngören
2 gün önce
İlanınızı yayından kaldırmak istiyorsanız, aşağıdaki butona tıklayarak talebinizi bize iletebilirsiniz.
Bulunduğunuz bölgedeki benzer iş fırsatlarına hızlıca ulaşabilirsiniz.
Bültene abone olun ve yeni eklenen iş ilanlarından haberdar olun. İlk başvuran siz olun!
İlanınızı yayından kaldırmak istiyorsanız, aşağıdaki bilgileri doldurarak talebinizi bize iletebilirsiniz.
⚠️ Dikkat: Bu form yalnızca ilanı bizzat yayınlayan kişi veya kurum tarafından doldurulmalıdır. Sahibi olmadığınız bir ilan için yanlış beyanda bulunmanız durumunda, hukuki işlem başlatılabilir.