İngilizce Bilen Müşteri İlişkileri Uzmanı İş İlanı - İstanbul | 793628

İz Baskı

İstanbul - Tuzla

Aranan Nitelikler MYO ya da üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun, En az 2 yıl benzer pozisyonlarda iş tecrübesine sahip, İyi derece sözlü ve yazılı İngilizce bilgisine sahip, İyi derecede MS Ofis ve ERP uygulamaları bilgisi ve deneyimi olan, Planlama ve takip yönü kuvvetli, İletişimi güçlü, müşteri odaklı, takım çalışmasına yatkın, Öğrenmeye açık, özgüveni yüksek, analitik düşünebilen, dinamik, sistemli ve düzenli çalışma yeteneğine sahip, Kariyer hedefi olan, Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek, Tercihen B sınıfı ehliyeti olan, aktif araç kullanabilen, Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da muaf, İstanbul Anadolu Yakası, Kocaeli ya da Gebze civarı ikamet eden - edebilecek olanİş Tanımı Satış ekibine ağırlıklı operasyonel anlamda destek olmak, Müşteriden gelen siparişleri ve gereken data girişlerini sisteme girmek, takibini yapmak, Günlük,haftalık ya da aylık olarak tüm sipariş süreçlerini konsolide ederek raporlanıp, hata ve aksaklıkların kök nedenlerini saptayarak çözüm önerileri geliştirmek, Müşteri istek ve şikâyetlerini ilgili departmanlara yönlendirmek, Müşteri ilişkilerini yönetmek ve müşteri memnuniyetini artırmak, Genel müşteri memnuniyeti anket çalışmalarına destek olmak ve anket sonuçlarına istinaden gerekli aksiyonların alınmasına destek olmak, İadelerin, firelerin takibini yapmak, Tahsilat takibi ve stok kontrolünü sağlamak, Satış, stok durumu vbKonular hakkında raporlamalar yapmak, Belirlenen hedefler doğrultusunda satış ve pazarlama aktivitelerinde görev almak, Satış aktiviteleri ve satış sonrası hizmetler için diğer ilgili departmanlar ile koordinasyon içinde çalışmak, İlgili departmanlarla iş birliği içerisinde çalışarak firma politika değişikliklerinden haberdar olmak

İlginizi çekebilecek benzer iş kategorileri

Bulunduğunuz bölgedeki benzer iş fırsatlarına hızlıca ulaşabilirsiniz.