Halkla İlişkiler Görevlisi İş İlanı - | 532485

Batı-Şehir Toplu Yapı Yöneticiliği

İstanbul

Genel Nitelikler:25-40 yaş arasında,En az önlisans mezunu,Benzer pozisyonlarda en az 1 yıl deneyimli,İş Tanımı:Site sakinlerinin yazılı, sözlü, elektronik ortamda veya telefonla yaptıkları talep ve şikayetleri yönetimin görev ve sorumlulukları dahilinde en kısa zamanda cevaplandırmak, ilgili birimlere iletmek ve iletilen bilgileri takip ederek geri dönüşünü sağlamak, formlar halinde kayıt altına almak.Yönetimin görev yetki ve sorumluluğunda olmayan konuları ilgili kurum ve kuruluşlara iletmek, site sakinlerini konusuna göre, ilgili kuruluşa yönlendirmek ve takibini yapmak.Her bir site sakinine taşınma esnasında daire bilgi güncelleme formu düzenleyerek, tüm iletişim bilgilerinin yanı sıra araç plaka bilgileri ayrıca tapu veya kontrat fotokopisinin alınarak muhafaza edilmesini sağlamakAyrıca ilgili bağımsız bölüme verilen HGS veya OGS, sosyal tesis giriş kartı gibi materyaller ile site yaşam kurallarının belirtildiği dokümanları imza karşılığı teslim etmek.Site içi ve çevresinde yer alan Emniyet Md.lüğü, Muhtarlık, Belediye, çarşı, okul, eczane, hastane, market vbİşyerlerinin iletişim bilgililerini muhafaza etmek, gerekli durumlarda site sakinlerinin bu bilgilere kolayca ulaşabilmesini sağlamak.Site içerisinde veya diğer kurum ve kuruluşlarla ilgili oluşabilecek duyuruları üyelere sms veya panolara asılan duyuru formları ile iletmek.Sakinlerden gelen inşai eksiklikler ile ilgili kayıt almak, almış olduğu kaydı müteahhit firma inşaat sonrası ekibine bildirmek, ilgili şikayet ile ilgili gerekli ise site sakinine randevu oluşturarak eksikliğin giderilmesini takip etmek, giderilip giderilmediği ile ilgili sakine dönüş yapmak ve sakinle memnuniyet anketi yapmak.Gelen talepleri ve şikayetleri raporlayarak, ayrıca yapılan memnuniyet anketi çalışması sonuçları ve sorumluluğundaki tüm işlerle ilgili rapor hazırlamakSite yönetimi ofis görselliğine önem vermek ve uygunsuz materyalleri ofiste bulundurmamakSosyal medya hesaplarını sürekli güncel tutmak, yapılan çalışmaları fotoğraflandırmak, duyuru ve raporları web sayfasında yayınlamakSosyal medya ve mobil uygulamadan gelen talep ve şikayetlere 15 dkİçerisinde dönüş sağlamak ve sonuçlarını takip ederek sakinlere dönüş sağlamakSiteler adına açılan mail adreslerine gelen mailleri takip etmekAmirlerinin vereceği diğer görevleri yapmak.İyileştirme ve eğitim programlarına katılmakKalite Yönetim Sistemindeki uygunsuzlukları tespit ederek bildirmekGörev verildiğinde düzeltici ve-veya önleyici faaliyetlere katılmakKalite Yönetim Sistemine uygun olarak çalışmak.Sayaç okumaları sonrasında sakinleri fatura tutarları ile ilgili bilgilendirmekPersonel giriş çıkış takiplerini imza çizelgesi, parmak izi, kart vsSistemlerleyapmak, giriş çıkış saatleri dışında ulaşılmasını engellemek ve günlük olarak dökümlerini, ek evraklarını, izin kâğıdı, rapor, tutanak, aylık puantaj İnsan Kaynakları Birimine ulaştırmak, ilgili evrakların muhafaza etmek, tahrif edilmesi, görülmesi vbDurumlara karşı tedbir almak.

İlginizi çekebilecek benzer iş kategorileri

Batı-Şehir Toplu Yapı, şehrinde Halkla İlişkiler Görevlisi pozisyonuna yeni çalışma arkadaşları arıyor. Halkla İlişkiler iş ilanlarını Jovitgo üzerinden ve çevresindeki ilçeler özelinde inceleyebilir ve başvurunuzu kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz. Google üzerinden Jovitgo veya Jovitgo Halkla İlişkiler aramaları yaparak sitemize hızlıca erişebilirsiniz. Jovitgo’da her gün yüzlerce firma tarafından yeni iş ilanları ve iletişim bilgileri yayınlanmaktadır. İşverenlerin sunduğu güncel iş fırsatlarını hemen keşfedin ve size uygun ilanlara başvurun! ve tüm ilçelerinde aradığınız iş fırsatları Jovitgo’da sizlerle.