Felemenkçe Bilen Müşteri Temsilcisi İş İlanı - İstanbul | 813375

Mplus Tükiye

İstanbul - Kağıthane

Klantenservice medewerker – Nederlandstalig – 100% Homeoffice Mplus Turkije, een toonaangevende aanbieder van outsourcingdiensten, maakt deel uit van de internationaal succesvolle Mplus Group en ondersteunt met meer dan 14.500 medewerkers wereldwijd meer dan 300 klanten uit diverse sectorenAls het grootste lid van de groep, gevestigd in Istanbul, bedienen wij internationale projecten vanuit heel Turkije – in meer dan 30 talen.Voor ons groeiende team zijn wij op zoek naar Nederlandstalige klantenservicemedewerkers m-v-x voor het DHL Backoffice -project – een van de toonaangevende merken in de internationale logistiek en pakketbezorging.In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van DHL en bied je hen ondersteuning met vriendelijkheid, empathie en professionele oplossingen.Jouw taken: Schriftelijke ondersteuning van DHL-klantenBeantwoorden van vragen over zendingen, levertijden, tracking, enzOplossen van klantproblemen, klachten of adreswijzigingenSamenwerking met andere afdelingen om een soepele service te garanderen.Jouw profiel: Vloeiend Nederlands in woord en geschrift C1+ of moedertaalniveauEngels op minimaal B1-niveau – nodig voor training en systeemnavigatieIdealiter enige ervaring in klantenservice, vooral in de logistieke of e-commerce sector is een pluspuntDigitale vaardigheden en vertrouwd met gangbare pc-toepassingenZelfstandig, gestructureerd en oplossingsgericht werkenSterke klantgerichtheid, geduld en goede communicatieve vaardigheden.Wat wij jou bieden: Werk binnen een gerenommeerd internationaal projectGrondige training en voortdurende ondersteuningAantrekkelijk salaris en maaltijdvergoedingSociale verzekering en particuliere ziektekostenverzekering vanaf de eerste trainingsdagDuidelijke doorgroeimogelijkheden binnen een dynamisch bedrijf100% thuiswerk – werk comfortabel vanuit elke plek in Turkije.Klaar voor de volgende stap in je carrière?Solliciteer dan nu bij Mplus Turkije en word onderdeel van ons sterke DHL-team!Wij kijken uit naar je sollicitatie!

İlginizi çekebilecek benzer iş kategorileri

Bulunduğunuz bölgedeki benzer iş fırsatlarına hızlıca ulaşabilirsiniz.