Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanı - İstanbul | 465092

Rs Otomotiv Grubu

İstanbul - Maltepe

Şirketimizin İstanbul-Maltepe Genel Müdürlüğünde yer alan CRM Departmanında görevlendirilmek üzere Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu için takım arkadaşı arıyoruz.İş Tanımı Servis Departmanına gelen yazılı ve sözlü taleplerin karşılanması ve-veya ilgili birimlere yönlendirilmesi, CRM departmanı tarafından belirlenen aramalarının yapılması ve raporlanması, Servis randevu planlamalarının ilgili standartlara göre oluşturulması ve takibi, Müşteri perspektifinde olaylara yaklaşarak, soru ve sorunlara yaklaşılıp uygun çözümler üretilmesi, İyileştirilmesi gereken noktalar için ilgili ekiplere düzenli olarak bilgi verilmesi, gerekli aksiyonların alınmasının sağlanması, Günlük randevu raporlarının yapılması.Nitelikler İlgili bölümlerde en az Ön Lisans, tercihen Lisans mezunu, Tercihen Otomotiv sektöründe benzer bir pozisyonda minimum 1 yıl tecrübeli, İyi düzeyde MS Office programları kullanabilen, Yazılı ve sözlü iletişimi güçlü, temsil yeteneği kuvvetli ve ikna odaklı, Planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş, iş takibi yapabilen ve sonuç odaklı çalışma becerilerine sahip, Zaman ve kriz yönetim becerilerine sahip, sebep sonuç ilişkisi kurabilecek, Sonuç ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışabilecek, Ekip çalışmasına yatkın.

İlginizi çekebilecek benzer iş kategorileri

Rs Otomotiv Grubu, İstanbul için Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi arıyor. Çağrı Merkezi iş ilanı gibi iş fırsatları için Jovitgo’da İstanbul ve ilçelerinde ki iş ilanlarını görüntüleyebilir, inceleyebilir ve başvurabilirsiniz. Google'da Jovitgo İstanbul , Jovitgo Maltepe veya Jovitgo İstanbul Çağrı Merkezi gibi aramalar yaparak sitemize kolayca ulaşabilirsiniz. Jovitgo’da her gün binlerce yeni iş ilanı ve iletişim bilgileri yayımlanmaktadır. Eleman arayan işverenlerin yayınladığı iş ilanlarını görüntüleyin ve güncel iş ilanları arasından size uygun fırsatları kaçırmayın! İstanbul ve tüm ilçelerinde çeşitli alanlarda iş arayanlar için en güncel iş ilanlarını ve iletişim detaylarını sunuyoruz.