Nova Arsa Geliştirme İnşaat Sanayi Ve Ticaret Anonim Şirketi
İstanbul
Nova Arsa olarak, büyüyen ve gelişen yapımız içerisinde görev alacak, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan, iletişim becerileri güçlü Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi arıyoruz.Bu pozisyonda görev alacak ekip arkadaşımız, şirketimizin sunduğu Sosyal Arsa - Projeli Arsa konsepti kapsamında potansiyel müşterilere bilgilendirme yapacak, randevu organizasyonlarını yönetecek ve satış ekibine doğru müşteri yönlendirmesini sağlayacaktır.Görev ve SorumluluklarGelen ve giden çağrıları profesyonel bir şekilde yönetmek,Müşteri taleplerini anlayarak doğru ve eksiksiz bilgi akışı sağlamak,Günlük çağrı planlamalarına uygun olarak randevuları oluşturmak,Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik geri bildirimleri toplamak,Müşteri verilerini ve görüşmeleri CRM sistemine düzenli şekilde kaydetmek,Satış ekibiyle koordineli çalışarak müşteri yönlendirmelerini gerçekleştirmek,Ürün ve projeler hakkında detaylı bilgi vererek müşterilerin doğru şekilde yönlendirilmesini sağlamak.Genel NiteliklerEn az lise, tercihen ön lisans veya lisans mezunu,Tercihen çağrı merkezi veya müşteri hizmetleri alanında deneyimli,Etkili iletişim ve ikna becerisine sahip,Telefonda iletişim kurma ve bilgi aktarma konusunda yetkin,Takım çalışmasına yatkın, çözüm odaklı ve sorumluluk bilinci yüksek,Diksiyonu düzgün, enerjik ve güler yüzlü,MS Office programlarını ve CRM sistemlerini etkin şekilde kullanabilen,Hedef ve sonuç odaklı çalışabilen, zaman yönetimi konusunda becerikli,Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen ve kişisel gelişime açık.
Şehir: İstanbul
Pozisyon: Çağrı Merkezi
21 gün önce
⚠️ Bu işlem sadece ilanı bizzat yayınlayan kişi veya kurum tarafından yapılabilir. Sahibi olmadığınız ilanlar için gönderilen talepler geçersizdir ve hukuki işlem sebebi olabilir.
İlanınızı yayından kaldırmak istiyorsanız, aşağıdaki butona tıklayarak talebinizi bize iletebilirsiniz.
Bulunduğunuz bölgedeki benzer iş fırsatlarına hızlıca ulaşabilirsiniz.
Bültene abone olun ve yeni eklenen iş ilanlarından haberdar olun. İlk başvuran siz olun!
İlanınızı yayından kaldırmak istiyorsanız, aşağıdaki bilgileri doldurarak talebinizi bize iletebilirsiniz.
⚠️ Dikkat: Bu form yalnızca ilanı bizzat yayınlayan kişi veya kurum tarafından doldurulmalıdır. Sahibi olmadığınız bir ilan için yanlış beyanda bulunmanız durumunda, hukuki işlem başlatılabilir.